¡Ah! ¡Los telefonos fijos! ¿Alguien mas tiene imágenes mentales del típico teléfono familiar puesto en el salón, al lado de la tele? Teníais un Heraldo de esos de ruedecita? ¿O ya os pillo la era digital y pasasteis directamente a tener un Forma?
Todos esos momentos en los que te tocaba esperar para llamar “tu amiguita” porque claro, siempre hay gente en el salón y tu no vas a arruinar tu imagen de ser duro como el pan de ayer dejando que vean quien lleva los pantalones en esta relacion (“no si yo había pensado… siiii, no si yo lo digo porque… aha… si, bueno pero… si, claro, hacemos lo que tu digas, si…”) O esos otros en los que tu hermana llevaba 2 horas comentando con su amiga (que por cierto vive justo en la calle de al lado) cosas “superimportantes” como que ponerse esa tarde. ¡Con lo fácil que es cruzarse para hablar! Y luego esta, por supuesto, la charla familiar a fin de mes cuando llega la factura. ¡Si es que por servir, te daba hasta tema para la sobremesa!
En fin, desde el Heraldo al Domo han cambiado algunas cosas. Del dispositivo “comunal/familiar” que es un teléfono fijo hemos pasado a depender mas de los dispositivos “personales” que son nuestros telefonos móviles. Tu llamas desde tu cuarto, tirado en la cama, o desde la calle. Decoras tu telefono con las pegatinas que te gustan, el fondo de pantalla que te gusta, el politono de la cancion pestosa del momento… Eso si, hay cosas que no cambian: tu hermana se sigue pasando dos horas colgada del móvil para hablar con la amiga de enfrente… y tu “amiguita” es la que sigue decidiendo que es lo que se hace esta noche
El caso es que estaba pensando en estas cosas después de ver este articulo del Wall Street Journal, donde se discute como las compañias de teléfono estan viendo como poco a poco aumenta el desinteres por tener una linea de telefono fija en casa, a favor de las lineas moviles.
Tiene varios puntos interesantes para reflexionar. El primero de los que a mi me llaman la atención es algo que se da muy a menudo en telefonía: el problema que parece haber con la falta de ideas novedosas. Por que es tan general creer que si una cosa funciona en un campo, va a funcionar en otro? El tema de pensar que tener ringtones y mensajes en un teléfono fijo va a hacer que la gente los prefiera a un móvil es como de broma. Debe habérsele ocurrido al mismo departamento que planifico el tema este de los “portales web para móviles”, que tienen las mismas secciones y los mismos banners… eso si, mas pequeñitos };P
Para distintos dispositivos y/o para distintos perfiles de usuarios, necesitas un producto distinto. Eso es asi de simple. Punto
Por otra parte, la idea de incorporar servicios de agenda si esta bien, pero de novedosa tiene lo justo. Lo que no acabo de entender es como telefonos modernos no implementan una agenda mas “en condiciones” (suelen tener unos 10-30 numeros). ¿Lograra la versión digital reemplazar a la libretita esa que se deja en la mesilla del teléfono? La de los móviles ha desplazado casi completamente a las copias “manuales” así que… ¿quien sabe?
Y por ultimo, otro tema interesante: el asumir que mucha gente prefiere movil hace que las compañías se piensen ofrecer servicios de banda ancha sin necesidad de tener contratada una linea fija. En Orange UK, por ejemplo, hay ofertas con los planes móviles de contrato que te dejan tener ADSL en casa sin contratar linea de voz. El articulo comenta que AT&T también esta probando ese modelo. Al fin y al cabo, si el usuario no lo quiere… ¿por que pagar 20 euros/libras/dolares mas por un servicio que no usas?
